http://trendvision.su

**master**» 24 янв 2014, 10:16

Добрый день господа.
В наш сервис-центр обратились покупатели с такой проблемой. После ночевки в автомобиле в мороз, Q5NV включаются, но на экране нет отображения от камеры. Регистратор "висит" и не реагирует на кнопки. После небольшого прогрева и нажатии на Reset, работает нормально. 4-е таких регистратора сейчас находятся в нашем сервис-центре. И есть на нашем форме отзывы о такой же проблеме.
Кроме того, на других форумах также описывают эту же проблему, про другие регистраторы других производителей, на платформе A5 и A7 с матрицей AR0330.. Мы специально закупили несколько моделей других производителей. Протестировали их. Точно такая же проблема есть и у них. Отсюда вывод, что это системная ошибка производителя чипсета Ambarella.
Мы решили разобраться и дать сигнал производителю Ambarella. Хотелось бы набрать статистику. Q5NV на нашем складе в данный момент закончились. Имеем всего 4-е штуки Q5NV, которые сдали пользователи в сервис-центр с этой проблемой.
Наше предположение. Матрица AR0330 является горячей. Её нормальная рабочая температура около 50гр. Похоже, что после морозной зимней ночи матрица не успевает разогреться и выйти на рабочий режим. Процессор не видит камеру. Без камеры он "виснет". Сама Амбарелла подтвердила эту проблему.
Мы провели такой эксперимент. При подаче питания на экране появляется меню из трех пунктов: Картридер, Зарядка, Включение. Мы выбираем Включение, ждем около 30 сек и нажимаем ОК. Все наши 4-е регистратора включаются нормально после мороза. Похоже, что матрица за 30 сек успевает прогреться.
Кто имеет похожие проблемы, просим провести такой же эксперимент.
В дальнейшем планируем в меню сделать пункт "ЗИМНИЙ РЕЖИМ", в нем пункты: ВЫКЛ, 30 сек, 60 сек. При установке 30 сек или 60 сек регистратор будет включаться с задержкой 30/60 сек для прогрева матрицы.
Предполагаем, что сделав задержку на включение для прогрева матрицы, мы решим проблему глючного запуска в холодное время года. 4-е наши образца это подтвердили. Помогите нам улучшить Q5NV.
Проблема решаемая. Постараемся решить с новой прошивкой.
Спасибо всем!!!

**gse**» 24 янв 2014, 10:44

В дальнейшем планируем в меню сделать пункт "ЗИМНИЙ РЕЖИМ", в нем пункты: ВЫКЛ, 30 сек, 60 сек.

Серьезный подход.!

**unreal**» 24 янв 2014, 10:59

gse писал(а):
В дальнейшем планируем в меню сделать пункт "ЗИМНИЙ РЕЖИМ", в нем пункты: ВЫКЛ, 30 сек, 60 сек.

Серьезный подход.!

Согласен.
Вот какая вредная матрица, летом ей жарко, зимой холодно

... поездка рега в сервис отложена, в ожидании прошивки

**master**» 24 янв 2014, 11:03

Действительно вредная

. Программисту поставлена задача. 2-3 дня и будет прошивка.

**gse**» 24 янв 2014, 11:39

Программисту поставлена задача. 2-3 дня и будет прошивка.

Здорово,а еще будет лучше,чтобы лекарство сработало.

**Vik93**» 24 янв 2014, 12:49

master писал(а):В дальнейшем планируем в меню сделать пункт "ЗИМНИЙ РЕЖИМ", в нем пункты: ВЫКЛ, 30 сек, 60 сек. При установке 30 сек или 60 сек регистратор будет включаться с задержкой 30/60 сек для прогрева матрицы.

Дельно

Пришла зима, выставил зимний режим и катайся спокойно до весны.

**sovetusatov**» 24 янв 2014, 14:26

У нас на юге таких проблем нет и морозов таких нет-извеняйте

**popul**» 24 янв 2014, 15:29

У меня пару раз включался с серым экраном. Иконки при этом на экране были. Я так и подумал, что матрица не успела согреться. С тех пор забираю домой, в тепло.
Вообще, хорошее решение. Я читал форумы стритшторма, каркама, тексета. У них точно такие же проблемы.
Молодцы Трендвизион. Первые решите эту массовую проблему.

**lar**» 24 янв 2014, 18:11

1. Заморозил, включил кнопкой на видерегистраторе. Экран черный, иконки есть, запись не включается. Аппарат не выключается.
2. Заморозил, подал питание, все то же самое
3. Заморозил, подал питание, выбрал "включить", выждал 30 сек., нажал ok, экран включился, все работает
В морозилке -18, дома +22, наверное в машине на холоде надо 60 сек. греть
ЗЫ По плану при введении зимнего режима видеорегистратор после саморазогрева будет включать режим записи?

**master-kostya**» 24 янв 2014, 18:44

master,
а может не по времени прогревать сенсор, а использовать следующий алгоритм:
Подаем питание на сенсор. Ждем корректных данных от сенсора. После каждого анализа резетим сенсор.
Как только данные пошли включаем отображение картинки на дисплее регистратора и запись.

Просто по времени не совсем удобно.
Допустим включен зимний режим. Утром прогреваешь авто и эта задержка "погоды не делает", но этот прогрев будет неудобством при коротких поездках по городу когда часто покидаешь авто на небольшое время с выключением зажигания.
Машина прогрета, салон тоже, а регик отсчитывает секунды ибо нет ни какой обратной связи, что сенсор горячий.
Дело в том, что за 30-60 секунд можно проехать два квартала в городе. Получается всё это время будешь без видеофиксации. По закону подлости в это время как раз и может случиться, то для чего покупался регистратор.
Ну а сидеть в машине минуту и ждать включения регистратора по моему мнению глупо.

ПыСы: Надо свой TV-Q5NV выкинуть на улицу охолониться. Как раз сейчас -25 ночью.

**lar**» 24 янв 2014, 19:00

Поморозил подольше и бегом к блоку питания- 30 сек. оказалось мало

**unreal**» 24 янв 2014, 19:06

lar писал(а):ЗЫ По плану при введении зимнего режима видеорегистратор после саморазогрева будет включать режим записи?

... Согласен, чтоб включал запись после разогрева при поданном внешнем питании надо обязательно ...

**master**» 24 янв 2014, 20:46

unreal писал(а):
lar писал(а):ЗЫ По плану при введении зимнего режима видеорегистратор после саморазогрева будет включать режим записи?

... Согласен, чтоб включал запись после разогрева при поданном внешнем питании надо обязательно ...

Да, он будет включаться на запись автоматически. Просто заставка с выбором режимов КАРТРИДЕР/ЗАРЯДКА/ВКЛЮЧЕНИЕ будет на экране 30/60 сек во время прогрева. Сейчас эта заставка, кажется, 3 сек. Потом включится на запись автоматически.

**ag-70**» 24 янв 2014, 20:53

master-kostya
Боюсь что с анализом данных с матрицы - программист разбираться будет до лета!
Лучше сделать принудительный запуск (на прогретой машине) нажав на кнопку =POWER=
Для того что бы не ждать 30 -60 секунд!

**master**» 24 янв 2014, 20:55

master-kostya писал(а):master,
а может не по времени прогревать сенсор, а использовать следующий алгоритм:
Подаем питание на сенсор. Ждем корректных данных от сенсора. После каждого анализа резетим сенсор.
Как только данные пошли включаем отображение картинки на дисплее регистратора и запись.

Думали над этим. Пока сами не поняли. Но возможно вот что происходит. Проц опрашивает окружение. Если матрицу не увидел, то он виснет. Это подтверждает то, что при включении с черным экраном регистратор не реагирует вообще на кнопки, кроме Reset. Если процессор "виснет", то как он примет решение об принудительном Reset?
Все эти вопросы задали программисту, он задал Амбарелле. В любом случае сначала проще сделать задержку включения для прогрева. Это заводской программист сможет сделать. А потом будем думать о принудительном Reset. Это осуществить сложнее, тут помощь Амбареллы нужна.

**master-kostya**» 24 янв 2014, 21:05

master писал(а):Если процессор "виснет", то как он примет решение об принудительном Reset?

Ну так то да.

Идея ag-70 с кнопкой хороша.

**lar**» 24 янв 2014, 21:17

ag-70 писал(а):master-kostya
Лучше сделать принудительный запуск (на прогретой машине) нажав на кнопку =POWER=
Для того что бы не ждать 30 -60 секунд!

Я бы лучше подождал, мне нравится когда все работает само собой, я могу и забыть нажать эту кнопку
Точнее я стопудово забуду ее нажать и будет как сейчас- навигатор есть, а записи нет

**master-kostya**» 24 янв 2014, 21:21

Смысл в том, что нажатием кнопки можно прекратить отсчет времени до включения.
То есть не нажимаем кнопку - рег включается на запись через 30/60 сек.
Нажимаем на кнопку - немедленно.

**master**» 24 янв 2014, 21:22

lar , думаю все решим в ближайшее время. Сам будет прогреваться, сам включаться, сам становиться на запись.

**master**» 24 янв 2014, 21:23

master-kostya писал(а):Смысл в том, что нажатием кнопки можно прекратить отсчет времени до включения.
То есть не нажимаем кнопку - рег включается на запись через 30/60 сек.
Нажимаем на кнопку - немедленно.

Но тогда он не встанет на запись. Нужно будет еще нажать на REC.

**master-kostya**» 24 янв 2014, 21:28

Ну сделать в программе анализ кнопки не "Power", а "REC" во время прогрева. Нажатие кнопки прекращает прогрев и включает запись.
В остальных режимах пусть кнопки работают как сейчас.

master, ну это капец ждать минуту. Сегодня на улице -25, а завтра -5. А рег одинаковое время прогревает сенсор.
Был у меня регистратор который запускался 45 секунд. Я реально проезжал за это время более 300 метров. Мне это жутко не нравилось и с ним пришлось расстаться.

**master**» 24 янв 2014, 21:33

master-kostya писал(а):Ну сделать в программе анализ кнопки не "Power", а "REC" во время прогрева. Нажатие кнопки прекращает прогрев и включает запись.
В остальных режимах пусть кнопки работают как сейчас.

Как вариант, вот что можно сделать. В меню пункт : Принудительное включение: деж. режим/запись. Если выставить "запись", то рег при включении кнопкой сам встанет на запись.

**master-kostya**» 24 янв 2014, 21:36

Можно и так. Надо предоставить пользователю возможность выбрать удобный для него вариант.

**Vik93**» 25 янв 2014, 14:25

lar писал(а):В морозилке -18, дома +22

Опасно проверять электронику в таком режиме. Из-за разности температур внутри корпуса может образоваться конденсат.

**lar**» 25 янв 2014, 19:42

Это автоэлектроника, она должна такие перепады выдерживать
Ехали- открыли двери- постояли- завели поехали. Такие же температурные перепады

**Rezon**» 25 янв 2014, 20:49

lar писал(а):Это автоэлектроника, она должна такие перепады выдерживать

ВР не имеет отношения не только к классу автоэлектроники, но даже не соответствует менее требовательному - индустриальному. Электроника ВР относится к коммерческому классу, самому простому. Поэтому никому ничего не должна за его рамками

**papa.**» 25 янв 2014, 23:14

Rezon писал(а):
lar писал(а):Это автоэлектроника, она должна такие перепады выдерживать

ВР не имеет отношения не только к классу автоэлектроники, но даже не соответствует менее требовательному - индустриальному. Электроника ВР относится к коммерческому классу, самому простому. Поэтому никому ничего не должна за его рамками

Доброй ночи!
Научно сказано

**master-kostya**» 26 янв 2014, 09:42

Диапазоны температур:
Коммерческий диапазон рабочих температур 0...+70°C
Индустриальный диапазон рабочих температур -40...+85°C
Военный диапазон диапазон рабочих температур -55...+125°C

**ag-70**» 26 янв 2014, 11:22

ВР-ы делают на процессорах предназначенных - для бытовых видеокамер!
В связи с этим и все вытекающие проблемы (нагрев летом на солнце, замерзание зимой)!
Но мы стремимся всеми возможными способами исправить это! И перевести реги в разряд авто-электроники!
Не сразу всё получается - но мы стараемся!!!

**unreal**» 29 янв 2014, 12:57

Все руки не доходили, сегодня наконец хотел провести эксперимент по запуску в мороз как описано в шапке. Рег в морозы по известным причинам снимаю. С утра в авто поставил, завел. 15 минут грел, 15 минут до работы ехал. На улице -21°. Затем на 1,5 часа рег остался в авто. При запуске рег вообще не запустился, совсем. Ни от сети авто, ни от батарейки. Думал вообще умер. Минут через 20, отогревшись обдувом печки, рег запустился кнопкой, начал запись...

**lar**» 29 янв 2014, 19:21

Как там дела с новой прошивкой?

**baskar**» 30 янв 2014, 19:54

А у меня проблема по сути похожая - рябь по видео. А именно рег после охлаждения _нормально_ включался и работал на запись. А в рябь по экрану (если считать, это аналогом черного экрана) сваливался через НЕСКОЛЬКО минут (2-4 минуты). Т.е. прогрев всего чего можно уже должен был бы произойти за эти минуты! И в рябь по всему экрану валиться рег не должен был бы, если следовать теории непрогрева чипсета. Черного экрана не видел никогда после "заставочного меню", запись всегда начиналась.

При этом, быо еще так... после ночи в -8 рег нормально писал до ряби дольше по времени, чем при морозе в -3.

**Vik93**» 01 фев 2014, 20:43

master писал(а):Кто имеет похожие проблемы, просим провести такой же эксперимент.

Провести эксперимент не удалось. На улице были морозы до -22, при этом в гараже было -11 и поэтому регистратор включился нормально

Но, на всякий случай, забрал его домой. Пусть подождет, пока зима не закончится, говорят всего неделя осталась

**Rene0305**» 06 фев 2014, 09:58

master писал(а):Все наши 4-е регистратора включаются нормально после мороза. Похоже, что матрица за 30 сек успевает прогреться.
Кто имеет похожие проблемы, просим провести такой же эксперимент.

После какого мороза? У меня сегодня в -5 С° не включился (вообще не реагировал на кнопки), только после Reset'а завелся.

**Raver**» 06 фев 2014, 11:24

master писал(а): 2-3 дня и будет прошивка.

Вроде как время прошло....Не появилась прошивочка???

**gse**» 06 фев 2014, 12:08

Raver писал(а):
master писал(а): 2-3 дня и будет прошивка.
Вроде как время прошло....Не появилась прошивочка???

Дык НГ в Китае,а потом у них еще головы неделю болеть будут. :lol:

**master**» 06 фев 2014, 15:57

В Китае праздники, их Новый год. Программист не успел сделать прошивку. Китайцы в эти праздники все бросают и едут отмечать к родственниками. Поторопился я с 2-3 днями. Забыл про этот момент. Ждем окончания китайских праздников.

**master**» 06 фев 2014, 16:01

unreal писал(а):Все руки не доходили, сегодня наконец хотел провести эксперимент по запуску в мороз как описано в шапке. Рег в морозы по известным причинам снимаю. С утра в авто поставил, завел. 15 минут грел, 15 минут до работы ехал. На улице -21°. Затем на 1,5 часа рег остался в авто. При запуске рег вообще не запустился, совсем. Ни от сети авто, ни от батарейки. Думал вообще умер. Минут через 20, отогревшись обдувом печки, рег запустился кнопкой, начал запись...

Похоже это все же другая проблема. Не связанная с замерзающей матрицей. Возможно процессор плохо припаян и в мороз не контачат "шарики". Пара штук таких в сервисе было, перепайка процессора помогла. Прошивка тут не поможет. В любом случае обещаем вам поменять рег. ag-70 сейчас болеет, попозже спишитесь с ним, надо менять.

**BaracudaMyNik**» 09 фев 2014, 06:34

Про мороз еще вопрос.
А не сдохнет батарейка, в отрицательной среде.
Минус двадцать неблагоприятная среда для аккумулятора? Или миф??
Вопрос к специалистам!

**capitoshka**» 09 фев 2014, 11:27

BaracudaMyNik писал(а):Про мороз еще вопрос.
А не сдохнет батарейка, в отрицательной среде.
Минус двадцать неблагоприятная среда для аккумулятора? Или миф??
Вопрос к специалистам!

Вот статейка к размышлению
http://ru.wikipedia.org/wiki/%CB%E8%F2% ... F%F2%EE%F0

**Vik93**» 09 фев 2014, 12:55

BaracudaMyNik писал(а):Про мороз еще вопрос.
А не сдохнет батарейка, в отрицательной среде.
Минус двадцать неблагоприятная среда для аккумулятора? Или миф??
Вопрос к специалистам!

Я хоть и не считаю себя специалистом, но полагаю, что и мороз, и жара отрицательным образом сказываются на емкости и долговечности как батареек, так и аккумуляторов.
Поэтому в морозы регистратор лучше забирать домой.

**SergMyz**» 12 фев 2014, 11:18

Всем Доброго времени суток! Да тоже есть такая проблема, после ночи стоянки при -20 и ниже регистратор не включается, помогает только reset. Машина стоит в неотапливаемом гараже. Делаю так: с вечера вытаскиваю разъем питания из прикуривателя, утром завожу машину и где-то через пять минут включаю регистратор - все работает. А зависание после ночи стоянки непостоянно, когда зависнет, а когда и нет. Мороз просто, а что сделаешь!

**Vik93**» 12 фев 2014, 12:22

SergMyz писал(а):Всем Доброго времени суток! Да тоже есть такая проблема, после ночи стоянки при -20 и ниже регистратор не включается, помогает только reset. Машина стоит в неотапливаемом гараже. Делаю так: с вечера вытаскиваю разъем питания из прикуривателя, утром завожу машину и где-то через пять минут включаю регистратор - все работает. А зависание после ночи стоянки непостоянно, когда зависнет, а когда и нет. Мороз просто, а что сделаешь!

Если не тяжело, проведите эксперимент, как предлагал Мастер в начале темы. Интересен результат.

**unreal**» 13 фев 2014, 01:13

BaracudaMyNik писал(а):Про мороз еще вопрос.
А не сдохнет батарейка, в отрицательной среде... Вопрос к специалистам!

... Я не специалист, мороз однозначно среда отрицательная... Негативно влияет насколько знаю не столько мороз, сколько зарядка замерзшего аккума, что неизбежно, если оставлять рег в мороз в авто.
Но в другом регистраторе, другого производителя (сейчас назад пишет) за несколько лет постоянной жизни в авто батарейка (аналогичная) до сих пор не умерла...

**SergMyz**» 13 фев 2014, 08:12

Vik93 писал(а):Если не тяжело, проведите эксперимент, как предлагал Мастер в начале темы. Интересен результат.

Увы, сейчас, как на зло регистратор включается! По моему проблема в сочетании двух отрицательных факторов: мороза и низкого напряжения при старте двигателя при низких температурах. Аккумулятор у меня "помирал", заменил - стало лучше.
Попробую простой эксперимент: (что бы исключить влияние напряжения бортовой сети)
- регистратор на ночь "выключен" из разъема прикуривателя
- утром завожу машину
- включаю регистратор в разъем прикуривателя

При зависании регистратора у меня он вообще не показывает признаков жизни - просто не включился (нет всяких темных экранов и т. д.)
Копать думаю надо в сторону встроенного блока питания, который просто при низком входном напряжении и низкой температуре "зависячивает" процессор.

А по нормальному надо вывести контакты процессора Rx и Tx наружу и в терминальной программе смотреть лог загрузки процессора, соответственно в прошивке должна быть "включена" команда rtos mesg enabled, а то у большинства прошивок при сборке отключают сообщения операционной системы, особенно с GPS. Все эти действия производить на морозе.
Если такое будет, то лог будет типа:

Код: Выделить всё: @@@@@@@@@@@@@@@@ rec_app.preview end. --- 26139 Release: SET rec_app, paint screen..... application receives user command 0xFFFE000C [App=REC] - on_record rec_app.on_record WARNING: Cannot get string width by given font height 30 [color=#40BF00]--- ARM ABORT EXCEPTION --- Oops: CPU Exception! pc : [] lr : [] sp : c04ff25c ip : 10101010 fp : c061b544 r10: 0000007f r9 : 0000ffff r8 : 00000035 r7 : c05ae4f8 r6 : c048e41c r5 : 00000000 r4 : c05abdf8 r3 : 10101010 r2 : 10101010 r1 : fa088782 r0 : c8000000 Flags: NzCv IRQs on FIQs on Mode SVC_32[/color]

WARNING = процессор завис, регистратор оживает только после нажатия reset.
Это результат эксперимента на процессоре A2.
Еще вариант: прошивка, которая пишет лог операционной системы в текстовый файл на карточку, но боюсь для записи "нужен" процессор, а он вырубился и результата не будет.

**SergMyz**» 14 фев 2014, 04:21

Сегодня 14 февраля с утра -15 = регистратор включился нормально!

**SergMyz**» 15 фев 2014, 07:33

15 февраля -17 гр = регистратор включился.

**gse**» 15 фев 2014, 11:44

SergMyz писал(а):15 февраля -17 гр = регистратор включился.

Отлично!

**Vik93**» 15 фев 2014, 21:50

SergMyz писал(а):15 февраля -17 гр = регистратор включился.

Интересно, а какой у него температурный рекорд?

**SergMyz**» 17 фев 2014, 03:05

17 февраля теплее - так что регистратор работает без проблем!
При - 35 регистратор включался!!!

**gse**» 17 фев 2014, 09:37

SergMyz писал(а):17 февраля теплее - так что регистратор работает без проблем!
При - 35 регистратор включался!!!

Чудненько,но так морозить ......

**SergMyz**» 17 фев 2014, 11:14

А кстати забыл! У меня стоит прошивка 1.15 запись включается где-то после 30 секунд после подачи внешнего питания на регистратор.

**papa.**» 17 фев 2014, 11:26

SergMyz писал(а):А кстати забыл! У меня стоит прошивка 1.15 запись включается где-то после 30 секунд после подачи внешнего питания на регистратор.

Добрый день!
Это как раз то о чем говорил master в начале темы! Матрица успевает прогреться и рег включается.

**SergMyz**» 17 фев 2014, 12:13

В новых прошивках убрали разве задержку при включении? Я привык что все регистраторы работают в таком порядке:
- через прикуриватель подано питание на регистратор
- регистратор загрузил заставку
- вывел меню
-включение
-зарядка
-картридер
-подождал действий пользователя
-включил запись через сек 15-30
Надо меню проверить, там же выбор времени задержки есть!
Руками регистратор не включаю(выключаю) , он должен "молча" делать свое дело, вести запись без моего вмешательства.

**unreal**» 17 фев 2014, 17:29

SergMyz писал(а):... в таком порядке:
- через прикуриватель подано питание на регистратор
- регистратор загрузил заставку
- вывел меню
-включение
-зарядка
-картридер
-подождал действий пользователя
-включил запись через сек 15-30
...

на 1.24 так и включается, только запись начинает через 10 секунд...

**SergMyz**» 18 фев 2014, 05:39

Значит все по прежнему!

**Евгений Курск**» 18 фев 2014, 18:05

gse писал(а):
SergMyz писал(а):17 февраля теплее - так что регистратор работает без проблем!
При - 35 регистратор включался!!!

Чудненько,но так морозить ......

Я всегда держу рег в машине и не снимал его без дела запускался и работает как надо,немного конечно потерял аккамулятор свою емкость ,
на 50% ,придет время заменю его и все.но рекомендую рег все же домой заносить.

**Евгений Курск**» 18 фев 2014, 18:11

SergMyz писал(а):17 февраля теплее - так что регистратор работает без проблем!
При - 35 регистратор включался!!!

Верно,у меня тоже в этом году были морозы -32 рег включался

**Васятка**» 19 фев 2014, 09:54

Евгений Курск писал(а):
SergMyz писал(а):

Верно,у меня тоже в этом году были морозы -32 рег включался

а на соседней улице -28* было, и ВР не включился....

**NikAlex77**» 28 фев 2014, 06:49

master писал(а):В Китае праздники, их Новый год. Программист не успел сделать прошивку. Китайцы в эти праздники все бросают и едут отмечать к родственниками. Поторопился я с 2-3 днями. Забыл про этот момент. Ждем окончания китайских праздников.

Вроде кончились праздники, может уже есть прошивка? Просто невозможно пользоваться ВР, он уже при -2 не включается, вся надежда на вас.

**gse**» 28 фев 2014, 08:55

NikAlex77 писал(а):
master писал(а):В Китае праздники, их Новый год. Программист не успел сделать прошивку. Китайцы в эти праздники все бросают и едут отмечать к родственниками. Поторопился я с 2-3 днями. Забыл про этот момент. Ждем окончания китайских праздников.

Вроде кончились праздники, может уже есть прошивка? Просто невозможно пользоваться ВР, он уже при -2 не включается, вся надежда на вас.

Если вы в МСК обратитесь в СЦ.

**NikAlex77**» 28 фев 2014, 09:04

gse писал(а):
NikAlex77 писал(а):
master писал(а):В Китае праздники, их Новый год. Программист не успел сделать прошивку. Китайцы в эти праздники все бросают и едут отмечать к родственниками. Поторопился я с 2-3 днями. Забыл про этот момент. Ждем окончания китайских праздников.

Вроде кончились праздники, может уже есть прошивка? Просто невозможно пользоваться ВР, он уже при -2 не включается, вся надежда на вас.

Если вы в МСК обратитесь в СЦ.

Я в Екатеринбурге к сожалению.

**gse**» 28 фев 2014, 09:12

Я в Екатеринбурге к сожалению

Свяжитесь с ag-70 через личку,он подскажет как поступить.

**Васятка**» 28 фев 2014, 10:42

при -6* тоже после ночи экран черный))

**RSF**» 18 ноя 2014, 13:18

Ну что прошлую зиму отмучились, начинается новая. Морозов особенных еще не было, а он уже 2 раза замерзал, сегодня в Москве ночью опускалась температура до -4 и с утра он не завелся. Прошивка 1.61 задержка стоит на 90с "зимний режим". Какие будут предложения?

**papa.**» 18 ноя 2014, 22:52

RSF писал(а):Ну что прошлую зиму отмучились, начинается новая. Морозов особенных еще не было, а он уже 2 раза замерзал, сегодня в Москве ночью опускалась температура до -4 и с утра он не завелся. Прошивка 1.61 задержка стоит на 90с "зимний режим". Какие будут предложения?

Добрый , если ВЫ москвич , так заезжайте в СЦ и решайте проблему на месте!

**2940070**» 25 ноя 2014, 09:33

Начитался тут про проблемы с морозами, волновался, оказывается зря.
Покупал ранней осенью, зимний режим в настройках НЕ включал, рег подключен на постоянку от зажигания. 2 дня по утрам было -19 и -17. Заводил с автоподзавода, сажусь в машину, а рег работает без вопросов.
Пишу это для тех, кто сомневается в покупке после этой темы. Видимо изготовители как то порешали проблему.
Заодно вопрос представителям: действительно ли вносились изменения? Или мне пока просто везет?

**Syber**» 26 ноя 2014, 05:51

Вроде как, проблемы были не системные (какой то вис, какой то нет), для уменьшения таких случаев и делали задержку записи на прогрев...
Ща эксперты придут - прояснят.

А так, мой рег 2013года, -45 -47 отработал.
тфу, тьфу, тьфу, стук, стук, стук...

**master**» 26 ноя 2014, 22:04

Если включается с черным экраном, то в меню есть "зимний режим". Это задержка загрузки прошивки в процессор. Пока на экране заставка, сенсор прогревается. Это нормально.
Если вообще не включается после охлаждения, то это ненормально, это неисправность. Попадаются такие "неморостойкие" процы А5. Таких аппаратов немного, а их пользователи видимо собрались здесь

.
В сервис-центре несколько таких аппаратов вылечили заменой процессора. Привозите в сервис, иногородние - отправляйте за наш счет. Вылечим.

**Anikiy**» 16 янв 2015, 15:59

О, оказывается это неисправность

))) У меня не стартует при температуре ниже -10, но насколько я помню работу ниже -10 никто и не обещал. Так что в морозы я просто забираю его домой.

**papa.**» 16 янв 2015, 21:15

Anikiy писал(а):О, оказывается это неисправность ))) У меня не стартует при температуре ниже -10, но насколько я помню работу ниже -10 никто и не обещал. Так что в морозы я просто забираю его домой.

Добрый вечер!
И это правильное решение!Ни один из регов не оставлял в машине ни зимой ни летом(кроме 103 , не удобно носить)

**Alekseykaaa**» 02 фев 2015, 10:36

master писал(а):Если включается с черным экраном, то в меню есть "зимний режим". Это задержка загрузки прошивки в процессор. Пока на экране заставка, сенсор прогревается. Это нормально.
Если вообще не включается после охлаждения, то это ненормально, это неисправность. Попадаются такие "неморостойкие" процы А5. Таких аппаратов немного, а их пользователи видимо собрались здесь .
В сервис-центре несколько таких аппаратов вылечили заменой процессора. Привозите в сервис, иногородние - отправляйте за наш счет. Вылечим.

Всем привет.
После январских морозов (было до -24гр.) тоже заметил что регистратор совсем не включается, даже после его прогрева. Принес домой, нажал кнопочку Reset, и он заработал. Но после повторения ночёвки в машине (уже при -18гр.) все опять повторилось - включается только через Reset.
Сейчас за окном - 12гр, пока работает в нормальном режиме. Искал где в меню есть настройка включения в зимний период, но так и не нашел (возможно необходимо обновить прошивку ?)
Никогда не думал, что не включение регистратора в мороз - это его нормальная работа. Может мне тоже надо его отправить в сервисный центр (правда гарантийный период закончился как раз в день обнаружения такого алгоритма его работы) ?

**Alekseykaaa**» 02 фев 2015, 11:37

Пойду прошью новую версию.

**gse**» 02 фев 2015, 11:42

Никогда не думал, что не включение регистратора в мороз - это его нормальная работа.

Попробуйте оставить при -24°С сотовый в авто, а утром запустить.

Цитата:

Сообщение от master-kostya
//// а что ты ждешь от бытовой, именно бытовой, точнее коммерческой электроники?
Ну не предназначены они для эксплуатации в жестких условиях Сибири.
Все "автомобильные" регистраторы выпускаются для использования в коммерческом диапазоне температур.

Коммерческий диапазон рабочих температур 0...+70°C
Индустриальный диапазон рабочих температур -40...+85°C
Автомобильный диапазон рабочих температур -40...+125°C
Военный диапазон диапазон рабочих температур -55...+125°C

А народ удивляется - чой то рег в -20 не запускается.
Если бы реги делали хотябы в индустриальном, то у них ценник был бы раз в 10 выше нынешних.

ПыСы: Как то по работе нужен был блок питания который гарантировано работает при -35.
Цена коммерческого была $10, а индустриального $100.

**AndreyVtb**» 05 ноя 2015, 00:25

Попался аппарат с такой же проблемой, запускался через раз с черным экраном и зависал. Если нагреть но работал нормально. Помогла пропайка процессора. ИМХО, это просто заводской брак, дефектная пайка. При нагреве проца происходит расширение и контакт временно востанавливался, поэтому в горячем состоянии работало. Как только остынет, контакт снова пропадал.

**gse**» 07 ноя 2015, 23:49

ИМХО, это просто заводской брак, дефектная пайка.

Хорошо,что проблему решили.
В ветках уже не раз писалось про Китайхреновыйприпой.

**kaysernik**» 21 дек 2015, 13:08

Я что-то не совсем понял. В какой версии прошивки добавлен зимний режим и где ее взять?
В прошлую зиму вроде таких проблем не наблюдалось. А в этом году чуть ниже -10 и все просто черный экран.

**papa.**» 21 дек 2015, 13:31

kaysernik писал(а): В какой версии прошивки добавлен зимний режим и где ее взять?

Добрый!
Вот Здесь ее можно скачать.Там же описание как прошивать с помощью карты или компьютера.

**kaysernik**» 21 дек 2015, 18:03

papa. писал(а):
kaysernik писал(а): В какой версии прошивки добавлен зимний режим и где ее взять?

Добрый!
Вот Здесь ее можно скачать.Там же описание как прошивать с помощью карты или компьютера.

Добрый. Спасибо. По ссылке версия 1.61 у меня именно она и прошита. Да и дата прошивки раньше чем тема была создана. Поищу зимние настройки. Внимания на них не обращал, но так в глаза не бросились.

**VSK_AD**» 22 дек 2015, 12:51

kaysernik писал(а):Добрый. Спасибо. По ссылке версия 1.61 у меня именно она и прошита. Да и дата прошивки раньше чем тема была создана. Поищу зимние настройки. Внимания на них не обращал, но так в глаза не бросились.

Точно есть в 1.61. В первом пункте меню "Зимний режим" и выбор "выкл", "30", "60", "90".

**kaysernik**» 23 дек 2015, 06:41

VSK_AD писал(а):
kaysernik писал(а):Добрый. Спасибо. По ссылке версия 1.61 у меня именно она и прошита. Да и дата прошивки раньше чем тема была создана. Поищу зимние настройки. Внимания на них не обращал, но так в глаза не бросились.

Точно есть в 1.61. В первом пункте меню "Зимний режим" и выбор "выкл", "30", "60", "90".

Здорово Василий. Спасибо. Вчера уже нашел, включил.

**VSK_AD**» 23 дек 2015, 07:15

kaysernik писал(а):Здорово Василий. Спасибо. Вчера уже нашел, включил.

Встроенного аккума надолго хватает? Я недавно заменил - так как не хватало в мороз даже на время запуска авто. Автономно пишет ~20 минут. Только вот при разрядке аккума рег просто выключается, т.е. корректно ролик не завершает и заставку не показывает. При этом аккум полностью "высасывается", т.е. уже стартануть рег не удастся до зарядки.

**master**» 26 дек 2015, 13:46

VSK_AD , 20 мин - это много для такого маленького акума. К тоже зимой.

**fozi81**» 05 апр 2016, 11:15

Доброго времени суток!
Возникли аналогичные проблемы с моим ВР.

Факты.
Ночевка в авто при температуре ~ -20...-22 гр.
ВР отказался включаться вообще.
В домашних условиях при подключении через USB включился.
Показывает черный экран, на кнопки не реагирует.
После нажатия reset начал реагировать на кнопки.
Отключается только после нажатия reset.
Сбросил настройки, отформатировал карту памяти.
Экран ожил. Записал ролик. Все прекрасно.

Температура ~ +5...+8 гр.
Включаю в машине. ВР запускается. Экран черный.
Индикатор записи включен. Видео на карте отсутствует.

Снова подключил через USB. Запуск есть. Экран черный.
Кнопки работают. Выключение только через reset.
Повтор предыдущих манипуляций результата не дал.
Обновил прошивку с помощью TrendVision_USB до версии 1.38GL
Включил зимний режим. Результат тот же.
Пробовал выждать 5 минут при ручном выборе режима включения.
После сделал наблюдение.
Что выключение через reset требуется, только после включения записи.
Если запись не включать, то выключается через кнопку питания.

Прошу подсказать, что делать с ВР?
ВР приобретен 05.01.2014г.

**master**» 13 апр 2016, 14:45

fozi81, отходит камера - в ремонт.